배송시 문제가 있었는지 립스틱이 이틀 썼는데 구부러 졌어요 속상하네요

배송시 문제가 있었는지
립스틱이 이틀 썼는데 구부러 졌어요
속상하네요
안녕하세요, 소녀감성 메이크업 아우슈라입니다.

고객님 유선상으로 해당 부분과 관련하여 이야기 나누었습니다.
사진 확인 후 교환처리 도와 드리겠습니다 ^^
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

아쉽게도 포인트는 회원가입이후 적립되는 점 양해부탁드립니다.
(* 홈페이지에서 주문하시고 네이버에서 구매평 작성하신 분은 홈페이지 아이디를 댓글로 알려주실 경우 적립금 정상 지급 가능합니다.)

아우슈라에 대한 지속적인 사랑과 관심 부탁드립니다. :)
감사합니다.